Bir ürün hasar gördüğünde ne olur?

Hasarlı ürünlerde süreç basittir: Önce hasarı fotoğraflarla belgeleyin ve hemen tedarikçinizle iletişime geçin. Müşterinizden, tedarikçinizin paylaştığı iade adresine ürünü geri göndermesini isteyin. Tedarikçi hasarlı ürünü alıp doğruladığında size geri ödeme yapar. Geri ödemeyi aldıktan sonra müşterinize hızlıca iade işlemini gerçekleştirin. Bu, müşteri memnuniyetini korurken hasarlı ürünleri profesyonelce yönetmenizi sağlar.