TikTok Shop ürün listelemem neden reddedildi, kaldırıldı veya engellendi?
Reddedilen veya kaldırılan bir TikTok Shop listesi genellikle listeleme verilerinin, ürün türünün veya ürün iddialarının TikTok Shop kurallarına uymadığı anlamına gelir. Belirlenmesi gereken ilk şey, sorunun yalnızca listeleme kalitesiyle mi ilgili olduğu yoksa ürünün kendisinin kısıtlanmış mı yoksa yasaklanmış mı olduğudur.
TikTok genellikle eksik özellikler, yanıltıcı görseller veya iddialar, kategori uyumsuzlukları, yinelenen veya düşük kaliteli içerik, fiyatlandırma sunum sorunları veya politikaya duyarlı ürünler nedeniyle listelemeleri reddeder. Daha ciddi durumlarda, listeleme sorunu mağazaya yönelik bir yaptırım eylemini de tetikleyebilir.
Tam ret nedenini Ürün Listeleme Politikasıyla karşılaştırın ve ardından ürünün aynı zamanda yasaklanmış veya kısıtlanmış ürün kuralları kapsamına girip girmediğini kontrol edin. Listeyi yalnızca temel sorun netleştikten sonra güncelleyin ve düzeltme sonrasında blokaj devam ederse ürün kimliği, kategori ve ret ifadesiyle birlikte destek ekibiyle iletişime geçin.
Temel ürün kategorisinin kısıtlanmış veya yasaklanmış olması durumunda aynı listelemeyi kozmetik değişikliklerle yeniden göndermeye devam etmeyin. Yanlış alanı düzeltmek gerçek politika sorununu çözmeyecektir.
İncelenecek resmi TikTok Shop sayfaları: