eBay Identitätsprüfung erforderlich: Was sollten Verkäufer tun?
Anfragen zur Identitätsüberprüfung sind für viele Verkäuferkonten normal, werden jedoch zu einem ernsten Problem bei der Fehlerbehebung, wenn Auszahlungen oder Verkaufsprivilegien blockiert werden, bis die Überprüfung abgeschlossen ist. Ziel ist es, genau zu verstehen, welche Informationen eBay benötigt und warum das Konto pausiert wurde.
eBay fragt möglicherweise nach Identitäts-, Geschäfts-, Bank- oder Steuerdaten, um zu bestätigen, wer das Konto betreibt und wohin die Gelder fließen sollen. Es kommt zu Verzögerungen, wenn die übermittelten Informationen nicht mit dem Konto übereinstimmen, der Dokumenttyp nicht akzeptiert wird oder erforderliche Felder unvollständig sind.
Vergleichen Sie den Namen, die Geschäftsdaten, die Adresse und die Bankdaten des Kontos mit den Dokumenten, die Sie senden möchten. Reichen Sie dann den angeforderten Nachweis über den offiziellen Verifizierungspfad ein und überwachen Sie die Nachrichten auf Abweichungsmeldungen oder Folgeanfragen.
Ändern Sie die Kontodaten nicht ständig, während eine Verifizierungsprüfung läuft, es sei denn, eBay fordert Sie ausdrücklich auf, etwas zu korrigieren. Wiederholte Änderungen können zu weiteren Abweichungen führen und die Überprüfung verlängern.
Offizielle eBay-Seiten zur Überprüfung: