Datenschutzerklärung

Kontaktinformationen

Hustle Got Real S.L CIF (ESB16589004)
C/ Joan Ripoll Trobat 34, 2º A
07013 PALMA DE MALLORCA
ILLES BALEARS, SPAIN
contact@hustlegotreal.com

Welche personenbezogenen Daten erheben wir von dir?

Wenn du als Händler Hustle Got Real nutzt oder in Betracht ziehst, dich für Informationen anmeldest oder uns kontaktierst, können wir nach deinem Namen, deiner E-Mail-Adresse, deiner Postanschrift, deiner Telefonnummer und deinen Zahlungsinformationen fragen. Für Support oder Verifizierung können wir zusätzliche Unterlagen zur Identitätsprüfung anfordern. Das sind "Account-Informationen".

Wenn du den Service nutzt oder die Website besuchst, erfassen wir Geräteinformationen (IP-Adresse, Gerätekennungen, Browsertyp/-sprache, Referrer, Datum/Uhrzeit, Suchbegriffe) über Cookies, Web-Beacons und lokal gespeicherte Objekte.

Wie verwenden wir deine personenbezogenen Daten?

Wenn du Händler bist, verwenden wir personenbezogene Daten, um den Service bereitzustellen (Artikel importieren, Transaktionen verarbeiten, Zahlungen verarbeiten). Wir verwenden sie auch, um Support-Anfragen zu beantworten, Gewinnspiele zu verwalten, die Erfahrung zu personalisieren, Marketing zu senden und den Service zu verbessern.

Wir können personenbezogene Daten mit Zahlungsdienstleistern, Website-Betreibern und Marketingdienstleistern teilen oder sie offenlegen, um gesetzlichen Anforderungen zu entsprechen oder Rechte und Sicherheit zu schützen. Inhalte von Dritten haben ihre eigenen Datenschutzpraktiken.

Verhaltensbasierte Werbung und deine Online-Optionen

Wir können deine personenbezogenen Daten verwenden, um Marketing oder zielgerichtete Werbung auszuspielen. Du kannst dich über die Digital Advertising Alliance oder die European Interactive Digital Advertising Alliance abmelden. Wir ändern unsere Praktiken nicht als Reaktion auf Do-Not-Track-Signale.

Bewohner des Europäischen Wirtschaftsraums ("EWR")

Bewohner des EWR haben Rechte, personenbezogene Daten einzusehen, zu berichtigen, zu löschen oder die Verarbeitung einzuschränken. Wenn du Händler oder Besucher bist und diese Rechte ausüben möchtest, kontaktiere uns. Wenn du Käufer bist, kontaktiere den Händler direkt.

Wir verarbeiten Daten in der Regel, um Verträge zu erfüllen oder berechtigte Interessen zu verfolgen (Support, Betrugsprävention, Analysen, Marketing, Verbesserung der Dienste) und wenden Schutzmaßnahmen an, um Risiken zu mindern.

• Um Händlern und anderen unsere Dienste und Anwendungen bereitzustellen;
• Um Risiken und Betrug auf unserer Plattform zu verhindern;
• Um Kommunikation, Marketing und Werbung bereitzustellen;
• Um Berichte und Analysen bereitzustellen;
• Um Händlern zu helfen, Apps über unseren App-Store zu finden und zu integrieren;
• Um Fehlerbehebung, Supportleistungen zu erbringen oder Fragen zu beantworten;
• Um Funktionen oder zusätzliche Dienste zu testen;
• Um unsere Dienste, Anwendungen und Websites zu verbessern.

Daten, die wir verarbeiten, wenn du den Service nutzt

Um den Service für dich zu betreiben, verarbeiten wir deine Shop-Verbindungen (die Namen deiner Marktplatz-Konten und die Zugriffstoken, die dein Marktplatz ausstellt), die Produkte, Listings und Lieferanten-Links, die du hinzufügst, Preise, Bestände und Verkaufszahlen sowie die Bestelldaten, die für die Abwicklung deiner Bestellungen nötig sind, einschließlich der Namen und Lieferadressen deiner Käufer.

Außerdem speichern wir Service-Protokolle mit IP-Adressen und Zeitstempeln für Sicherheit, Betrugsprävention und Fehlerbehebung.

KI-Assistenten und verbundene Apps

Du kannst Hustle Got Real mit KI-Assistenten wie ChatGPT (OpenAI) oder Claude (Anthropic) verbinden. Dann erhält der Anbieter des Assistenten die Daten aus Hustle Got Real, die nötig sind, um deine Anfragen in diesem Assistenten zu beantworten, zum Beispiel deine Shops, Listings, empfohlenen Produkte und Bestellübersichten. Hustle Got Real führt die Aktionen aus, die du dort bestätigst, zum Beispiel das Bearbeiten oder Veröffentlichen eines Listings.

Wir geben die Namen, Adressen oder Kontaktdaten deiner Käufer nicht an KI-Assistenten weiter. Für die Nutzung der Daten durch den Anbieter gilt dessen eigene Datenschutzerklärung. Du kannst einen Assistenten jederzeit in seinen Einstellungen trennen und uns bitten, die Verbindung auf unserer Seite zu entfernen.

Mit wem wir personenbezogene Daten teilen

• Hosting- und Infrastrukturanbieter, die den Service betreiben.
• Zahlungsdienstleister, um deine Abonnementzahlungen abzuwickeln.
• Die Marktplätze und Lieferanten, die du verbindest, um Produkte einzustellen und die von dir gewünschten Bestellungen aufzugeben.
• Die Anbieter der KI-Assistenten, die du verbindest, wie oben beschrieben.
• E-Mail- und Marketingdienstleister.
• Behörden, wenn das Gesetz es verlangt oder um Rechte und Sicherheit zu schützen.

Wie lange wir Daten speichern

Wir speichern deine Konto-, Shop- und Listing-Daten, solange dein Konto aktiv ist. Nachdem du dein Konto geschlossen hast, löschen oder anonymisieren wir sie innerhalb von 90 Tagen. Ausgenommen sind Unterlagen, die wir aus rechtlichen, steuerlichen oder buchhalterischen Gründen aufbewahren müssen, etwa Rechnungen. Diese bewahren wir so lange auf, wie das Gesetz es verlangt (in der Regel sechs Jahre).

Service-Protokolle werden bis zu 30 Tage gespeichert.

Deine Wahlmöglichkeiten und Einstellungen

Du kannst deine personenbezogenen Daten einsehen, berichtigen, exportieren oder löschen oder dein Konto schließen, indem du uns unter contact@hustlegotreal.com kontaktierst. Du kannst Marktplätze und KI-Assistenten jederzeit trennen und dich über den Link in jeder E-Mail von Marketing-E-Mails abmelden.

Änderungen

Wir können diese Datenschutzerklärung aktualisieren, um Änderungen unserer Praktiken oder gesetzlicher Anforderungen widerzuspiegeln. Wesentliche Änderungen werden auf dieser Website veröffentlicht und, sofern angemessen, auf andere Weise kommuniziert.

Kontaktaufnahme

Wenn du Fragen oder Beschwerden zu deinen personenbezogenen Daten hast, kontaktiere uns unter contact@hustlegotreal.com oder unter der unten angegebenen Adresse:

Hustle Got Real S.L., Datenschutzbeauftragter, C/ Joan Ripoll Trobat 34, 2º A, 07013 PALMA DE MALLORCA, ILLES BALEARS, SPAIN

Rückerstattungsrichtlinie

Du kannst dein Abonnement jederzeit über PayPal (wiederkehrende Zahlungen), Stripe (aktive Abonnements) oder per E-Mail an contact@hustlegotreal.com kündigen.

Alle bezahlten Abonnements verlängern sich automatisch gemäß dem gewählten Plan. Wir können bereits verarbeitete Zahlungen ohne vorherige Kündigung nicht erstatten. Kündigungen müssen vor der Verlängerung erfolgen.