¿Cómo gestiono los envíos y las devoluciones?

La gestión de envíos y devoluciones en dropshipping es sencilla, pero requiere atención al detalle. Envíos: cuando recibes un pedido, compra el artículo a tu proveedor usando la dirección de envío de tu cliente. El proveedor se encarga del empaquetado y la logística de entrega. Devoluciones: 1) cuando un cliente solicita una devolución, contacta al proveedor para conocer su política y dirección de devolución. 2) Facilita esos datos al cliente junto con una autorización de devolución si es necesaria. 3) Cuando el proveedor reciba el artículo devuelto, te emitirá un reembolso. 4) Procesa el reembolso del cliente cuanto antes. Recomendamos mantener una comunicación clara tanto con el proveedor como con el cliente para asegurar transacciones fluidas.

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