Facebook Marketplace bloquea al comprador: ¿cómo detengo los mensajes de usuarios sospechosos?
Los problemas de seguridad del mercado local generalmente involucran compradores sospechosos, no presentaciones, presiones de pago falsas o solicitudes de transferencia riesgosas. Los vendedores deben tratarlos primero como problemas de confianza y seguridad, no solo como problemas de comunicación.
Muchos riesgos de transacciones locales provienen de compradores que impulsan cambios inusuales en el retiro, utilizan historias de pago no verificables o intentan liberar el artículo antes de que la transacción sea segura. Estas situaciones a menudo se superponen con los patrones de estafa documentados de Meta, incluso cuando parecen menores al principio.
Revise la guía de ayuda y estafas de Marketplace, mantenga la comunicación en la plataforma siempre que sea posible e informe comportamientos sospechosos a través de la ruta de informes de Meta. Si el caso involucra un pedido enviado o un reclamo relacionado, conserve también los detalles del pedido y el historial de transacciones.
URL oficiales para revisar: