Problema de envío entrante de Amazon FBA: ¿por qué no puedo enviar inventario a los centros logísticos?

Los problemas de inventario de Amazon FBA generalmente afectan los envíos, el stock inactivo, las unidades reservadas, los reembolsos o la capacidad de reabastecimiento. Los vendedores deben verificar si el problema es un movimiento de inventario, una desconexión del listado o una regla de capacidad.

El inventario puede dejar de estar disponible porque las unidades están reservadas, desconectadas de la oferta, bajo investigación o limitadas por los controles de almacenamiento y reabastecimiento de FBA. Las fallas en los envíos entrantes y las disputas de reembolso también pueden superponerse con problemas de cumplimiento a nivel de ASIN.

Comience con la guía de inventario oficial y compare el ASIN o el envío afectado con el estado exacto que se muestra en Seller Central. Si los números o el estado aún no tienen sentido, abra un caso de soporte con el ID de envío, ASIN, SKU y el estado del inventario visible.

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