eBay se requiere verificación de identidad: ¿qué deben hacer los vendedores?
Las solicitudes de verificación de identidad son normales para muchas cuentas de vendedor, pero se convierten en un problema grave de solución de problemas cuando los pagos o los privilegios de venta se bloquean hasta que se completa la revisión. El objetivo es comprender exactamente qué información quiere eBay y por qué se suspendió la cuenta.
eBay puede solicitar datos de identidad, comerciales, bancarios o fiscales para confirmar quién opera la cuenta y adónde deben ir los fondos. Los retrasos ocurren cuando la información enviada no coincide con la cuenta, no se acepta el tipo de documento o los campos obligatorios están incompletos.
Compare el nombre, los detalles comerciales, la dirección y la información bancaria de la cuenta con los documentos que planea enviar. Luego envíe la prueba solicitada a través de la ruta de verificación oficial y controle los mensajes para detectar avisos de discrepancia o solicitudes de seguimiento.
No siga cambiando los detalles de la cuenta mientras se realiza una revisión de verificación a menos que eBay le indique específicamente que corrija algo. Los cambios repetidos pueden crear más discrepancias y ampliar la revisión.
Páginas oficiales de eBay para revisar: