¿Cómo subo seguimiento en eBay y por qué es tan importante?
La carga de seguimiento es una de las medidas de protección más importantes que puede tomar un vendedor después del envío. Ayuda a los compradores a confiar en el pedido, ayuda a eBay a juzgar las disputas de entrega y respalda las métricas de la cuenta vinculadas al rendimiento del envío.
Muchos problemas de los vendedores empeoran cuando falta el seguimiento, se carga tarde o eBay no lo reconoce como válido. Es posible que el artículo se haya enviado correctamente, pero sin un registro adecuado el vendedor es más débil en los casos de artículos no recibidos y en las revisiones de desempeño.
Agregue seguimiento tan pronto como se prepare el envío y asegúrese de que el transportista y el número sean correctos en el pedido real. Luego, controle si el transportista muestra eventos de aceptación y entrega, porque esos escaneos son los más importantes en disputas o verificaciones de desempeño posteriores.
No espere hasta que un comprador presente una queja para cargar el seguimiento, que podría haberse agregado de inmediato. El seguimiento tardío debilita tanto la confianza del comprador como su posición probatoria posterior.
Páginas oficiales de eBay para revisar: