¿Por qué falta o falla mi pago eBay?
Un pago faltante o fallido generalmente significa que el proceso de pago comenzó pero no pudo completarse normalmente. Para los vendedores cotidianos, esto puede parecer como si el dinero hubiera desaparecido, pero el primer trabajo es separar un desembolso verdaderamente fallido de un pago que simplemente aún está pendiente de revisión.
Los pagos fallidos a menudo se deben a datos bancarios desactualizados, cuentas bancarias rechazadas, discrepancias de identidad, saldos negativos causados por reembolsos o disputas, o una revisión de pagos que detuvo la liberación. A veces el síntoma visible es sólo que el banco nunca recibió la transferencia.
Revise el estado de pago en Seller Hub, confirme los detalles de la cuenta de destino y verifique si alguna disputa, reembolso o aviso de cuenta se superpone en el mismo período. Si eBay muestra que el pago falló, actualice solo los datos que realmente son incorrectos y supervise el siguiente reintento o instrucción.
No asuma que cada pago fallido es un error bancario. Si eBay solicitó verificación o datos fiscales y esa solicitud fue ignorada, el pago fallido solo puede ser consecuencia de un problema de cumplimiento de la cuenta en sentido ascendente.
Páginas oficiales de eBay para revisar: