La publicité Amazon n'est pas diffusée : pourquoi mes produits sponsorisés ont-ils cessé de fonctionner ?
Lorsque les publicités Amazon cessent d'être diffusées, la cause première est souvent l'état de la fiche produit ou du compte plutôt que la campagne elle-même. Les vendeurs doivent vérifier que le ASIN annoncé est toujours éligible, visible et n'est pas en cours d'application.
Les produits sponsorisés peuvent cesser d'être livrés car le ASIN est supprimé, l'offre a perdu sa visibilité, l'application des prix a été déclenchée ou le compte est entré dans un état qui affecte l'éligibilité des annonces. Les symptômes publicitaires apparaissent souvent après le problème du catalogue, pas avant.
Vérifiez d'abord Account Health et les notifications récentes, puis examinez la liste et l'état de l'offre. Si le ASIN semble sain mais que les annonces ne sont toujours pas diffusées, contactez l'assistance avec la campagne, ASIN et la chronologie de la diffusion afin qu'ils puissent séparer les problèmes de catalogue de ceux spécifiques à l'annonce.
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