Comment gerer l'expedition et les retours ?
La gestion de l'expedition et des retours en dropshipping est simple mais demande de la rigueur. Pour l'expedition : quand tu recois une commande, achete simplement l'article chez ton fournisseur en utilisant l'adresse de livraison du client. Le fournisseur gere tout l'emballage et la logistique de livraison. Pour les retours : 1) Quand un client demande un retour, contacte ton fournisseur pour sa politique de retour et son adresse. 2) Transmets ces informations a ton client avec une autorisation de retour si necessaire. 3) Une fois que le fournisseur recoit l'article retourne, il te rembourse. 4) Rembourse rapidement le client. Nous recommandons une communication claire avec le fournisseur et le client tout au long du processus pour assurer des transactions fluides.