Appel Facebook Marketplace : comment demander une révision après le rejet d'une annonce ?
Les problèmes de liste Facebook Marketplace impliquent généralement une approbation, une visibilité masquée, des échecs de modification ou des problèmes de stratégie de catégorie. Les vendeurs doivent d’abord déterminer si l’article est techniquement actif, en cours d’examen ou supprimé car il enfreint les règles de vente du Marketplace.
Meta peut limiter ou rejeter les listes en raison d'éléments interdits, de formulations sensibles aux règles, de catégories non prises en charge ou de problèmes de confiance au niveau du compte. Une annonce peut également apparaître en direct tout en bénéficiant d'une distribution limitée en raison de l'approbation ou des contrôles de qualité.
Consultez les instructions relatives à l'approbation de la mise en vente et aux articles interdits avant de republier ou de modifier à nouveau l'article. Si le problème semble toujours incorrect après avoir comparé la liste à la politique, contactez le support Meta avec les détails de l'article et le message exact d'approbation ou de rejet.
URL officielles à consulter :