Remboursement Facebook Marketplace : que dois-je faire si une commande est endommagée ou ne correspond pas à sa description ?

Pour les commandes expédiées, commencez par le guide de Meta pourproblèmes avec un achat Marketplacepuis examinez la politique surretours pour les achats à la caisse sur Facebook. Ces pages expliquent quand un acheteur peut demander un remboursement et quelles preuves sont attendues.