Facebook Marketplace signaler un acheteur : comment signaler un comportement d'acheteur abusif ou frauduleux ?
Les problèmes d'arnaque et de phishing sur Facebook Marketplace doivent être traités comme des problèmes immédiats de sécurité et de confiance. Les vendeurs doivent éviter de déplacer la conversation hors de la plateforme jusqu'à ce qu'ils vérifient si le comportement de l'acheteur correspond aux modèles d'arnaque documentés par Meta.
Les faux paiements, les liens de phishing, les flux de messages suspects et les demandes hors plateforme sont des tactiques d'arnaque courantes sur Marketplace. Les vendeurs perdent souvent de l’argent parce qu’ils font confiance aux captures d’écran ou aux e-mails au lieu de consulter les conseils officiels et l’itinéraire de reporting de Meta.
Examinez les signes d’avertissement d’arnaque, signalez l’acheteur ou le message suspect via le chemin de signalement officiel de Meta et ne publiez pas l’article sur la base d’une preuve de paiement invérifiable. Si l'arnaque touche une commande expédiée ou l'historique Meta Pay, conservez les preuves de commande et de transaction avant de contacter l'assistance.
URL officielles à consulter :