Le tarif forfaitaire WooCommerce ou la livraison gratuite ne s'affichent pas : comment résoudre les problèmes liés aux conditions tarifaires ?
Les problèmes d'expédition sur WooCommerce signifient généralement que les tarifs sont manquants, que les classes d'expédition sont incorrectes, que les étiquettes échouent ou que les clients ne peuvent pas finaliser leur paiement car aucune méthode n'apparaît. Les commerçants doivent identifier si le problème vient de la configuration de la zone, des règles de méthode ou d'un échec d'intégration.
L'expédition est interrompue lorsque les zones ne couvrent pas l'adresse, que les méthodes sont mal configurées, que la logique de classe entre en conflit avec le panier ou qu'une intégration de transporteur en direct ne parvient pas à renvoyer les devis. Le symptôme visible au moment du paiement n’est souvent que la dernière étape d’un problème plus profond lié aux règles d’expédition.
Consultez d’abord le guide de dépannage principal en matière d’expédition, puis comparez le panier, l’adresse et la méthode exactes à votre configuration d’expédition. Si les règles semblent correctes mais que les taux échouent toujours, rassemblez les journaux et poursuivez la prise en charge ou le débogage spécifique à l'extension.
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