L'accesso ad Amazon Seller Central non funziona: come posso risolvere i problemi di accesso o di verifica in due passaggi?

I problemi di accesso, login e verifica di Amazon di solito indicano che c'è un problema di accesso di base o una revisione a livello di account già in corso. I venditori devono prima verificare se il sintomo è tecnico o se Amazon ha allegato un avviso, un controllo di sicurezza o una sospensione di verifica all'account.

Questi problemi si verificano spesso quando Amazon ha bisogno di dati identificativi, informazioni fiscali, verifiche bancarie o ulteriori controlli di sicurezza. Nei casi più gravi il sintomo dell'accesso è solo il segnale superficiale di una notifica di prestazione o di un problema Account Health che sta già limitando parte dell'account.

Apri i messaggi dell'account e gli avvisi recenti prima di modificare le impostazioni alla cieca. Se l'avviso non è chiaro, contatta Amazon tramite il percorso di supporto ufficiale e includi il testo esatto dell'errore, il marketplace e il sintomo dell'account in modo che il supporto possa confermare se il problema riguarda la verifica, i pagamenti, la sicurezza o l'applicazione delle policy.

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