Come gestisco spedizioni e resi?

La gestione di spedizioni e resi nel dropshipping è piuttosto semplice, ma richiede attenzione ai dettagli. Per le spedizioni: quando ricevi un ordine, acquista l’articolo dal fornitore usando l’indirizzo di spedizione del cliente. Il fornitore gestirà imballaggio e logistica di consegna. Per i resi: 1) quando un cliente richiede un reso, contatta il fornitore per conoscere politica di reso e indirizzo. 2) Fornisci questi dettagli al cliente, includendo un’autorizzazione al reso se necessaria. 3) Quando il fornitore riceve l’articolo restituito, emetterà un rimborso a tuo favore. 4) Procedi rapidamente al rimborso del cliente. Consigliamo di mantenere una comunicazione chiara sia con il fornitore sia con il cliente durante tutto il processo, per garantire operazioni senza intoppi.