Perché i miei privilegi di vendita eBay sono limitati o sospesi?
Una restrizione o sospensione significa che eBay ritiene che qualcosa nell'account, nelle inserzioni o nel comportamento di vendita debba essere corretto prima che l'account possa continuare a vendere normalmente. Questo può sembrare brusco, ma le informazioni utili di solito si trovano nell'avviso piuttosto che nella restrizione stessa.
Le cause più comuni includono violazioni delle norme irrisolte, problemi di verifica dell'identità o fiscale, elenchi duplicati o vietati, scarse prestazioni del venditore o rimessa in vendita di articoli che eBay aveva già rimosso per motivi di conformità. La restrizione è spesso il risultato di uno schema, non di una singola azione.
Leggi ogni messaggio in Il mio eBay e nella Console venditori, identifica se il problema riguarda la politica, le prestazioni, i pagamenti o la verifica e segui l'esatto percorso correttivo fornito da eBay. Se eBay richiede modifiche a documenti o elenchi, esegui queste operazioni prima di inviare una richiesta generale di reintegrazione.
Non aprire nuovi account o rimettere in vendita lo stesso inventario bloccato mentre la restrizione è attiva. Ciò di solito peggiora la situazione e può trasformare un problema temporaneo in un problema di applicazione più ampio.
Pagine ufficiali eBay da recensire: