Amazon FAQ

Qual è la differenza tra Amazon API e Amazon NO API?

Amazon API è il modo ufficiale per connettersi ad Amazon. Richiede che tu abbia un account venditore Amazon Professional e fornisca le tue...

Cos'è l'abbonamento al server HGR NO API per Amazon?

Forniamo un servizio in cui colleghiamo il tuo canale Amazon NO API a uno dei nostri server in modo che tu possa spegnere i tuoi laptop. Il prezzo...

Come posso utilizzare Amazon NO API?

Per eseguire un canale NO API è necessaria la nostra estensione NO API. Il nostro sistema di monitoraggio in tempo reale garantisce che le tue...

Come posso rimuovere un account Amazon da HGR?

Puoi rimuovere un account dalla dashboard HGR, facendo clic sulla croce rossa accanto al nome del negozio Amazon che desideri rimuovere.

Come posso collegare il mio account Amazon a HGR?

Puoi collegare il tuo account Amazon: 1. Al momento della registrazione 2. Nella dashboard 3. qui: https://app.hustlegotreal.com/Onboarding/NewChannel

Come posso importare le mie inserzioni Amazon esistenti su HGR?

Puoi importare le tue inserzioni esistenti in Le mie inserzioni>Importa inserzioni. Devi inserire l'ID prodotto Amazon (ASIN) e l'URL di origine.

Come posso creare un account venditore Amazon?

Puoi creare un account venditore Amazon andando su sellercentral.amazon.com e facendo clic su "Registrati ora".

Come posso copiare le mie inserzioni Amazon su eBay?

Puoi copiare i tuoi annunci nella sezione I miei annunci, selezionando gli annunci che desideri copiare > Copia annunci sul canale > Scegli canale.

Come posso passare da un account Amazon a un altro?

Puoi cambiare account in alto a destra nel tuo account HGR. Vedrai un menu a discesa accanto al nome del tuo negozio Amazon.

Come posso aggiungere un nuovo account Amazon? Posso collegare più di un account Amazon?

Puoi collegare tutti gli account Amazon che desideri allo stesso account HGR. Puoi aggiungere un nuovo account nella dashboard o tramite questo...

Come posso correggere un'inserzione soppressa su Amazon?

Se la tua inserzione Amazon è stata soppressa, apri il file Elenchi soppressi flusso di lavoro in Seller Central e correggi gli attributi mancanti o...

Violazione dell'elenco Amazon: perché la pagina dei dettagli del mio prodotto è stata rimossa o contrassegnata?

Amazon può rimuovere o limitare il contenuto dell'elenco quando non soddisfa i requisiti Regole della pagina dei dettagli del prodotto . Controlla il...

Come posso risolvere l'inventario bloccato su Amazon?

L'inventario bloccato di solito significa che un prodotto FBA ha perso la sua offerta attiva o la connessione all'elenco. Consulta le indicazioni...

Come posso verificare lo stato dell'account Amazon, le violazioni irrisolte e i difetti delle politiche?

Usa il Cruscotto Account Health per esaminare gli avvisi sulle policy, i problemi di prestazioni e le violazioni irrisolte. Se Amazon ha inviato...

Come posso contattare il supporto del venditore Amazon o il supporto Account Health?

Il percorso di supporto principale è Contatta il supporto per i partner di vendita . Se il problema è correlato ad avvisi sulle politiche o al...

Come posso presentare ricorso contro la rimozione dei privilegi di vendita di Amazon o la disattivazione dell'account?

Se Amazon rimuove i tuoi privilegi di vendita, rivedi la procedura ufficiale per ricorso contro la rimozione dei privilegi di vendita . Ti...

Politica dei prezzi equi di Amazon: perché la mia offerta Amazon è stata rimossa?

Amazon può disattivare o sopprimere le offerte che attivano l' Politica dei prezzi equi sul mercato . Usa il Cruscotto Account Health per confermare...

Guida Amazon Seller Central: dove posso rivolgermi per problemi relativi a offerte, account o inventario?

Quando hai bisogno del percorso di supporto ufficiale, inizia con il file Centro assistenza Seller Central e utilizzare Contatta il supporto per i...

L'accesso ad Amazon Seller Central non funziona: come posso risolvere i problemi di accesso o di verifica in due passaggi?

I problemi di accesso, login e verifica di Amazon di solito indicano che c'è un problema di accesso di base o una revisione a livello di account già...

Verifica dell'identità Amazon in sospeso: perché la mia verifica del venditore è bloccata?

I problemi di accesso, login e verifica di Amazon di solito indicano che c'è un problema di accesso di base o una revisione a livello di account già...

Verifica del conto bancario Amazon non riuscita: come posso aggiornare i dettagli del pagamento?

Le sospensioni dei pagamenti, gli esborsi ritardati, i saldi di riserva e i problemi di verifica bancaria di solito indicano una revisione dei...

Problema relativo al questionario fiscale di Amazon: perché non riesco a completare i miei dati fiscali?

Le sospensioni dei pagamenti, gli esborsi ritardati, i saldi di riserva e i problemi di verifica bancaria di solito indicano una revisione dei...

Perché la mia inserzione Amazon è inattiva, chiusa o mancante nella ricerca?

I problemi relativi alle offerte Amazon in genere indicano che l'offerta, ASIN o la pagina dei dettagli non soddisfa più le regole del catalogo...

Errore di creazione di Amazon ASIN: perché non riesco a creare una nuova inserzione?

I problemi relativi alle offerte Amazon in genere indicano che l'offerta, ASIN o la pagina dei dettagli non soddisfa più le regole del catalogo...

Problema di esenzione GTIN di Amazon: come posso pubblicare un elenco senza UPC o EAN?

Problemi di categoria limitata e approvazione implicano che Amazon non consentirà che il prodotto venga elencato o venduto fino a quando non saranno...

Approvazione prodotti soggetti a restrizioni Amazon: perché non posso vendere in questa categoria?

Problemi di categoria limitata e approvazione implicano che Amazon non consentirà che il prodotto venga elencato o venduto fino a quando non saranno...

Problema di approvazione del marchio Amazon: perché mi viene impedito di vendere un articolo di marca?

Problemi di categoria limitata e approvazione implicano che Amazon non consentirà che il prodotto venga elencato o venduto fino a quando non saranno...

Reclamo sull'autenticità di Amazon: come rispondere e presentare ricorso?

I reclami su autenticità, IP e sicurezza dovrebbero essere trattati come problemi di integrità dell'account, non solo come elenchi di modifiche. La...

Reclamo sulla proprietà intellettuale di Amazon: cosa devo fare dopo una notifica di policy?

I reclami su autenticità, IP e sicurezza dovrebbero essere trattati come problemi di integrità dell'account, non solo come elenchi di modifiche. La...

Reclamo sulla sicurezza del prodotto Amazon: perché Amazon ha rimosso il mio ASIN?

I reclami su autenticità, IP e sicurezza dovrebbero essere trattati come problemi di integrità dell'account, non solo come elenchi di modifiche. La...

La pagina dei dettagli di Amazon è stata modificata: perché il titolo, le immagini o i punti elenco sono stati sovrascritti?

I problemi del catalogo si verificano quando Amazon modifica una pagina prodotto, rifiuta il contenuto o interrompe una relazione di variazione dopo...

Problema con l'elenco delle varianti Amazon: perché il mio ASIN genitore o il mio ASIN figlio si sono rotti?

I problemi del catalogo si verificano quando Amazon modifica una pagina prodotto, rifiuta il contenuto o interrompe una relazione di variazione dopo...

Requisiti delle immagini Amazon: perché le immagini dei miei prodotti sono state rifiutate?

I problemi del catalogo si verificano quando Amazon modifica una pagina prodotto, rifiuta il contenuto o interrompe una relazione di variazione dopo...

Errore prezzo Amazon: perché la mia offerta Amazon è inattiva per motivi di prezzo?

I problemi di Amazon legati ai prezzi di solito si manifestano come offerte inattive, perdita Buy Box o applicazione di prezzi equi. I venditori...

Offerta in evidenza Amazon persa: perché non vinco l'Buy Box?

I problemi di Amazon legati ai prezzi di solito si manifestano come offerte inattive, perdita Buy Box o applicazione di prezzi equi. I venditori...

Problema con la spedizione in entrata di Amazon FBA: perché non posso inviare l'inventario ai centri logistici?

I problemi di inventario di Amazon FBA in genere riguardano spedizioni, scorte in giacenza, unità prenotate, rimborsi o capacità di rifornimento. I...

Inventario smarrito o danneggiato Amazon: come funzionano i rimborsi?

I problemi di inventario di Amazon FBA in genere riguardano spedizioni, scorte in giacenza, unità prenotate, rimborsi o capacità di rifornimento. I...

Significato dell'inventario riservato di Amazon: perché non posso vendere le azioni FBA disponibili?

I problemi di inventario di Amazon FBA in genere riguardano spedizioni, scorte in giacenza, unità prenotate, rimborsi o capacità di rifornimento. I...

Limiti di rifornimento Amazon troppo bassi: come gestisco la capacità di FBA?

I problemi di inventario di Amazon FBA in genere riguardano spedizioni, scorte in giacenza, unità prenotate, rimborsi o capacità di rifornimento. I...

Tasso elevato di spedizioni in ritardo di Amazon: come posso evitare violazioni delle metriche di spedizione?

I parametri sulle prestazioni di Amazon come il tasso di tracciabilità valida, il tasso di spedizioni in ritardo e il tasso di ordini con difetti...

Tasso di tracciabilità valida di Amazon basso: perché le mie prestazioni di tracciabilità sono a rischio?

I parametri sulle prestazioni di Amazon come il tasso di tracciabilità valida, il tasso di spedizioni in ritardo e il tasso di ordini con difetti...

Tasso di ordini difettosi Amazon elevato: come posso correggere i difetti di prestazione dell'account?

I parametri sulle prestazioni di Amazon come il tasso di tracciabilità valida, il tasso di spedizioni in ritardo e il tasso di ordini con difetti...

Reclamo Amazon A-to-z: come posso rispondere prima che danneggi il mio account?

Problemi di reso, rimborso, reclamo e chargeback su Amazon possono influire sia sull'esito dell'ordine che sulla salute più ampia dell'Account...

Reclamo di chargeback Amazon: quali prove devo esaminare prima di rispondere?

Problemi di reso, rimborso, reclamo e chargeback su Amazon possono influire sia sull'esito dell'ordine che sulla salute più ampia dell'Account...

Rimozione del feedback negativo di Amazon: quando è possibile rimuovere o cancellare il feedback del venditore?

I parametri sulle prestazioni di Amazon come il tasso di tracciabilità valida, il tasso di spedizioni in ritardo e il tasso di ordini con difetti...

Resi e rimborsi Amazon: in che modo i resi del venditore influiscono sulla salute dell'account?

Problemi di reso, rimborso, reclamo e chargeback su Amazon possono influire sia sull'esito dell'ordine che sulla salute più ampia dell'Account...

Reclamo Amazon SAFE-T: quando un venditore può presentare richiesta di rimborso dopo la restituzione di un acquirente?

Problemi di reso, rimborso, reclamo e chargeback su Amazon possono influire sia sull'esito dell'ordine che sulla salute più ampia dell'Account...

Erogazione Amazon non ricevuta: perché il mio pagamento ritarda o manca?

Le sospensioni dei pagamenti, gli esborsi ritardati, i saldi di riserva e i problemi di verifica bancaria di solito indicano una revisione dei...

Saldo di riserva di Amazon: perché Amazon trattiene parte dei miei fondi?

Le sospensioni dei pagamenti, gli esborsi ritardati, i saldi di riserva e i problemi di verifica bancaria di solito indicano una revisione dei...

La pubblicità di Amazon non viene pubblicata: perché i miei prodotti sponsorizzati hanno smesso di funzionare?

Quando gli annunci Amazon interrompono la pubblicazione, la causa principale è spesso lo stato dell'elenco o dell'account piuttosto che la campagna...

Account Amazon in fase di revisione: perché il mio Account venditore è stato temporaneamente disattivato?

I problemi di Amazon a livello di account sono seri perché possono influire allo stesso tempo sui privilegi di vendita, sulla visibilità e sui...

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