Programa de envíos globales de eBay (GSP): guía completa 2025 para vendedores
Expande globalmente sin gestionar aduanas ni logística de última milla por tu cuenta.
¿Quieres vender internacionalmente sin complicaciones? El GSP simplifica envíos, gestiona aduanas y protege al vendedor. Esta guía explica beneficios, requisitos y buenas prácticas.
Qué es el Global Shipping Program
El GSP convierte la venta internacional en un proceso sencillo. Tus artículos se muestran a compradores globales con el coste total (producto, envío y aduanas) en el checkout.
Publicas de forma normal; eBay muestra el coste final, cobra al comprador y tú solo envías al hub doméstico. eBay gestiona envío internacional, aduanas y entrega.
Cómo funciona el GSP
Un flujo simplificado que reduce tu carga logística:
- Publica tus artículos normalmente en eBay
- El comprador internacional ve el coste completo por adelantado
- Recibes pago del artículo + envío nacional
- Envía solo al centro doméstico de eBay
- eBay gestiona el envío internacional, aduanas y entrega
Beneficios clave al usar GSP
Ventas internacionales simplificadas
- Gestión completa de logística y aduanas
- Valoración de envío 5 estrellas con entrega doméstica gratis
- Protección ante pérdida o daño en tránsito
- Acceso a 100+ países con participación flexible
- Eliminación de feedback negativo por problemas de envío
Beneficios financieros
- Sin costes extra de envío internacional para el vendedor
- Protección ante fluctuaciones de divisa
- Cobro por adelantado en tu moneda local
- Estructura estándar de comisiones eBay/PayPal
Limitaciones y requisitos del programa
Requisitos del vendedor
- Rendimiento mínimo “Above Standard”
- Cuenta PayPal necesaria
- Artículos ubicados en tu país registrado
Restricciones de artículos
- Límites de peso y tamaño (varía por país)
- Longitud máxima aprox. 66-118 pulgadas
- Valor tope habitual cercano a 2.500 $
- Prohibidos: gift cards, tickets, smartwatches
- Sin envíos a APO/FPO o PO boxes en la mayoría de casos
Gestión de devoluciones en GSP
Las devoluciones internacionales pueden ser costosas; planifícalas:
- El envío de devolución no está incluido en las tarifas GSP
- Las devoluciones internacionales encarecen el pedido
- Valora ofrecer reemplazos en lugar de devoluciones
- Las etiquetas prepagadas simplifican el proceso
- Políticas claras evitan disputas
Protección y seguridad para el vendedor
Cuando el paquete llega al centro GSP, obtienes:
- Protección ante pérdida o daño en tránsito internacional
- Resolución automática de reclamaciones eBay Money Back Guarantee
- Cobertura frente a reclamaciones PayPal Buyer Protection
- Métricas de vendedor protegidas
- Eliminación de feedback negativo ligado al envío internacional
Buenas prácticas para que GSP funcione
- Investiga requisitos por país
- Detalles y medidas precisas en las descripciones
- Empaque sólido para el envío doméstico
- Monitorea métricas con regularidad
- Ajusta precios según el mercado cuando sea necesario
Otras opciones de envío internacional
Vendedores con experiencia a veces combinan modelos:
- Envío internacional directo
- Operadores logísticos de terceros
- Soluciones de envío específicas por país
- Enfoque híbrido: GSP + envíos directos
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