MODULE 8 — Supporto, aiuto e risoluzione dei problemi-Lezione 2
Sbloccare "In Sospeso"
In questo video scoprirai perché alcuni prodotti restano in stato "in sospeso" su Hustle Got Real, come distinguere tra una semplice attesa e un vero blocco, e quali azioni pratiche adottare per risolvere gli errori più comuni. Ti guiderò passo passo nelle verifiche da fare su HGR e sul marketplace per sbloccare le inserzioni e mantenere il catalogo sempre attivo.
Lo scopo del video è chiarire il puzzle del prodotto in sospeso, trasformando la frustrazione in controllo operativo. Capirai quando lo stato pending è normale e quando richiede un intervento manuale. Vedrai soluzioni concrete per errori frequenti, come la mancanza di dati di pagamento su eBay o un codice postale non configurato nelle business policy di HGR. Alla fine avrai una checklist pratica da usare regolarmente per prevenire blocchi e ridurre i tempi di inattività.
- Differenza tra prodotto in sospeso normale e sospeso con errore.
- Dove trovare la scheda pending dentro HGR per monitorare gli articoli.
- Perché HGR blocca le inserzioni, e come questo protegge l'account dal rischio di sospensione.
- Come leggere e interpretare i messaggi di errore, ogni messaggio è un indizio.
- Risoluzione passo passo per l'errore di eBay relativo ai pagamenti, come aggiornare i dati sul marketplace.
- Correzione dell'errore sul codice postale aggiornando le business policy in HGR e sincronizzando.
- Altri problemi comuni: categoria non valida, varianti, e come usare il tasto "Riprova".
- Checklist finale con cinque regole pratiche da controllare regolarmente.
Se vuoi ridurre i blocchi e scalare il tuo negozio, dai un'occhiata a Hustle Got Real per scoprire come automatizzare le pubblicazioni, gestire policy e sincronizzazioni e mantenere il catalogo efficiente, il tutto senza complicazioni inutili.