En este tutorial te muestro paso a paso cómo configurar Hustle Got Real para que tus anuncios de eBay se publiquen sin errores. Aprenderás a crear las políticas de empresa en eBay, ajustar envíos, devoluciones, ubicación y pagos, y a sincronizar todo con HGR para que el sistema publique automáticamente tus productos.
Este video está diseñado para solucionar el fallo más común al subir productos, cuando un anuncio no se publica por un detalle de configuración. Verás por qué las políticas de empresa son esenciales y cómo funcionan como plantillas para ahorrar tiempo y evitar errores. Te explico la secuencia correcta, primero en eBay y luego en HGR, para que nada quede desincronizado. Siguiendo estos pasos podrás automatizar la publicación y dedicarte a buscar productos y optimizar ventas.
- Por qué fallan los anuncios y cómo detectarlo.
- Dónde crear las políticas de empresa en eBay: pago, envío y devoluciones.
- Cómo configurar envíos y devoluciones, incluyendo reglas nacionales e internacionales.
- Importancia de la ubicación del artículo, código postal y coincidencia con la política de envío.
- Verificar métodos de pago activos en eBay, HGR no gestiona los pagos.
- En HGR: activar “Usar políticas de empresa”, seleccionar las políticas y pulsar Actualizar políticas para sincronizar.
- Elegir entre políticas personalizadas de eBay o las políticas estándar de HGR según tu control y velocidad.
Si quieres reducir errores y liberar tiempo para hacer crecer tu tienda, explora Hustle Got Real para automatizar, gestionar y escalar tu negocio de dropshipping de forma más sencilla.
0:00 ¡Hola! En esta guía vamos a meternos de lleno en la configuración de Hasselgott Real para una tienda de eBay. 0:05 Parece algo técnico, pero de verdad es un paso fundamental para que todo funcione como la seda y los anuncios se publiquen sin problemas. 0:13 Seguro que a más de uno le ha pasado. Se prepara un producto, se sube, se le da a publicar y... nada. Falla. 0:19 Es una de las frustraciones más típicas al empezar, pero la causa casi siempre está en un detallito de configuración que se suele pasar por alto. 0:26 Y aquí está la buena noticia. Normalmente no es un error raro del sistema ni nada complicado. 0:32 La gran mayoría de las veces el problema es simplemente que faltan las políticas de empresa o que no están bien puestas. 0:39 Y eso, por suerte, tiene una solución muy fácil. Vamos a verla paso a paso. 0:44 Ok, esta es la hoja de ruta que vamos a seguir. Primero, entender bien por qué fallan los anuncios. 0:50 Después, veremos qué son exactamente esas políticas de empresa de eBay. 0:54 Luego, nos pondremos manos a la obra con la configuración de envíos y devoluciones, la ubicación y los pagos. 1:00 Y por último, el paso final. Cómo sincronizarlo todo con Hustle Got Real para que el sistema trabaje solo. 1:07 Antes de tocar ningún botón, es súper importante entender el porqué de todo esto. 1:12 Estas políticas no son un capricho de eBay. Son, digamos, el manual de instrucciones que le damos a Hustle Got Real para que sepa cómo tiene que publicar nuestros productos en la tienda. 1:21 Pensemos en 1:21 ellas como si fueran plantillas. En lugar de definir para cada producto cuánto cuesta el envío o si se aceptan devoluciones, se crean estas reglas una sola vez. 1:29 Una para envíos, otra para devoluciones y otra para pagos. Y luego, simplemente, se aplican a los anuncios. Es un ahorro de tiempo brutal. 1:36 Y aquí está el meollo del asunto. Hustle Got Real es un sistema automático. Si no tiene estas instrucciones claras, no sabe qué hacer. 1:44 No sabe qué política de envío aplicar, ni cómo gestionar una devolución. Y por eso, directamente, el anuncio falla. 1:50 ¿Necesita esas reglas para poder trabajar? 1:53 Vale, pues vamos al lío. ¿Dónde se configura todo esto? Ojo, porque el primer paso siempre es en eBay, no en Hustle Got Real. 1:59 Hay que ir a la cuenta de vendedor de eBay y buscarlas allí. Una vez dentro de la cuenta de vendedor, hay que buscar en el menú una sección que se llama tal cual. 2:08 Políticas de empresa. Normalmente está dentro de los ajustes de la cuenta, en la parte de ventas. Es un enlace directo. 2:14 Para quien nunca las haya configurado, que no se preocupe, porque eBay lo pone muy fácil. 2:18 Hay un botón de empezar que lanza una especie de asistente que guía paso a paso para crear las tres políticas que necesitamos. 2:24 La de pago, la de devolución y la de envío. 2:27 Muy bien, ahora vamos a ver cómo se configuran las políticas de envíos y devoluciones. 2:32 Lo interesante aquí es que el proceso siempre sigue una lógica de dos pasos. 2:36 Si se entiende esto, el resto es pan comido. 2:39 La mecánica es súper sencilla y siempre es la misma. 2:43 Primero, se crea la política dentro de eBay, que es donde vive la información original. 2:47 Y segundo, se va a Hustle Got Real y se selecciona esa política que acabamos de crear para que el sistema sepa que existe y que queremos usarla. 2:55 Este ritmo se repite para todo. 2:58 Aquí hay que tomar una decisión. 2:59 Se pueden usar las políticas personalizadas que se han creado en eBay, que es lo más recomendable para tener control total. 3:06 O, si se prefiere algo más rápido, se pueden usar unas políticas estándar que ya vienen en HGR. 3:11 Y todo se decide con este simple interruptor dentro de 3:13 los ajustes de Hustle Got Real. 3:15 Al activarlo, estamos diciendo al sistema, oye, ignora las políticas por defecto y ve a mi cuenta de eBay a buscar las que yo he creado. 3:22 Es la clave para que todo se sincronice. 3:25 Así es como se ve la pantalla de creación de políticas en eBay. 3:28 Fijaos en un detalle importante. 3:29 Se pueden 3:29 crear reglas diferentes para las devoluciones nacionales y las internacionales. 3:33 Esto es muy útil porque da un montón de flexibilidad para vender en distintos mercados. 3:37 Bueno, ya tenemos los envíos y las devoluciones controlados. 3:41 Pero cuidado, que aún nos faltan un par de detalles que son críticos y que a menudo se nos olvidan. 3:46 La ubicación del artículo y los métodos de pago. 3:49 Este es un requisito sí o sí de eBay. 3:51 Cada producto que se publica tiene que tener una ubicación física. 3:54 Por eso, en Hustle Got Real hay que relenar el código postal y la ciudad. 3:58 Si se deja en blanco, la publicación va a fallar, seguro. 4:01 Y aquí muchísimo ojo. 4:04 Este es uno de los errores más comunes. 4:06 El código postal que se pone en HGR tiene que ser del mismo país que la política de envío que se está usando. 4:12 Es decir, si se usa una política de envío de España, el código postal tiene que ser de España. 4:17 Si no coinciden, da error. 4:18 Y por último, los pagos. 4:20 Es importante recordar que HGR no gestiona el dinero. 4:24 Simplemente se conecta con eBay. 4:26 Por lo tanto, los métodos de pago tienen que estar ya bien configurados y activos en la cuenta de eBay para que todo funcione. 4:32 Perfecto. 4:33 Ya tenemos todo listo en eBay. 4:35 Las políticas están creadas, la ubicación y los pagos están claros. 4:39 Ahora solo nos queda el último paso, que es como unir todas las piezas del puzle. 4:44 Hay que asegurarse de que Hustle Got Real vea todos estos cambios. 4:47 El proceso dentro de HGR es muy directo. 4:50 Se va a Configuración, luego a Negocio. 4:53 Allí se activa el interruptor de Usar políticas de empresa. 4:56 En los menús desplegables se eligen las políticas que acabamos de crear en eBay. 5:00 Y el paso más importante de todos, hacer clic en el botón de Actualizar políticas para que HGR se traiga toda la información nueva. 5:06 Así que, en resumen, la clave del éxito es la coherencia. 5:10 Todo empieza en eBay, creando las políticas. 5:13 Luego en HGR se pone una ubicación válida que coincida con esas políticas. 5:17 Y finalmente se activa y se sincroniza todo. 5:19 Si se siguen estos pasos, el sistema funcionará sin fallos. 5:23 Una vez que toda esta parte técnica está configurada y automatizada, la magia es que nos libera una cantidad de tiempo increíble. 5:31 Ya no hay que preocuparse por estos ajustes. 5:32 Y eso nos permite centrarnos en lo que de verdad hace crecer una tienda. 5:36 Buscar nuevos productos, mejorar el marketing y encontrar más oportunidades.