eBay Global Shipping Program (GSP): guida completa 2025 per venditori
Vendi all'estero senza gestire dogana o logistica dell'ultimo miglio.
Vuoi espandere il tuo business eBay a livello internazionale senza complicazioni? Scopri come il Global Shipping Program di eBay semplifica le vendite worldwide, gestisce la dogana e protegge i venditori. Questa guida copre vantaggi, requisiti e best practice.
Cos'è il Global Shipping Program di eBay?
Il GSP trasforma le vendite internazionali in un processo più semplice. I tuoi articoli diventano disponibili per acquirenti globali che vedono il costo totale—spedizione e dazi inclusi—direttamente al checkout.
Tu pubblichi le inserzioni normalmente: eBay mostra il landed cost, incassa il pagamento e tu spedisci in nazionale verso l'hub. eBay gestisce spedizione internazionale, dogana e consegna.
Come funziona il GSP?
Un processo snello che riduce il coinvolgimento del venditore nella logistica internazionale:
- Pubblica i tuoi articoli normalmente su eBay
- Gli acquirenti internazionali vedono i costi completi in anticipo
- Tu ricevi il pagamento dell'articolo + la spedizione nazionale
- Spedisci solo al centro di lavorazione nazionale di eBay
- eBay gestisce spedizione internazionale, dogana e consegna
Vantaggi principali dell'uso del GSP
Vendite internazionali semplificate
- Gestione completa di logistica internazionale e dogana
- Valutazione spedizione a 5 stelle automatica con consegna nazionale gratuita
- Protezione contro perdita o danno durante il trasporto
- Accesso a 100+ Paesi idonei con partecipazione flessibile
- Rimozione di feedback negativi legati a problemi di spedizione
Vantaggi economici
- Nessun costo extra di spedizione internazionale per i venditori
- Protezione dalle oscillazioni del cambio valuta
- Incasso gestito in anticipo nella tua valuta locale
- Struttura commissioni standard eBay/PayPal
Limitazioni e requisiti del programma
Requisiti per il venditore
- Performance minima “Above Standard”
- Account PayPal richiesto
- Articoli localizzati nel Paese registrato
Restrizioni sugli articoli
- Limiti di dimensioni/peso (variano per Paese)
- Limiti di lunghezza intorno a 66–118 pollici
- Limiti di valore spesso intorno a $2.500
- Articoli proibiti: gift card, biglietti, smartwatch
- In molti casi non sono ammessi indirizzi APO/FPO o caselle postali
Gestire i resi nel GSP
I resi possono essere costosi: pianifica in anticipo:
- La spedizione di reso non è inclusa nelle fee del GSP
- I resi internazionali possono essere molto costosi
- Valuta sostituzioni invece dei resi quando possibile
- Etichette prepagate semplificano la procedura
- Policy chiare aiutano a prevenire dispute
Protezione venditore e sicurezza
Una volta che gli articoli arrivano al centro GSP, il venditore ottiene:
- Protezione contro perdita o danno durante il trasporto internazionale
- Risoluzione automatica delle richieste eBay Money Back Guarantee
- Protezione contro reclami PayPal Buyer Protection
- Metriche di performance venditore preservate
- Rimozione di feedback negativi legati alla spedizione internazionale
Best practice per avere successo con il GSP
- Verifica requisiti specifici per Paese
- Mantieni descrizioni e misure dettagliate
- Usa un imballaggio robusto per la spedizione nazionale
- Monitora regolarmente le metriche di performance
- Adatta i prezzi per mercato quando necessario
Alternative alle spedizioni internazionali via GSP
I venditori più esperti a volte combinano o cambiano modello:
- Spedizione internazionale diretta
- Provider di logistica terzi (3PL)
- Soluzioni di spedizione specifiche per Paese
- Approcci ibridi: GSP + spedizione diretta
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